Intelligent Customer Experiences
Transformando la experiencia de los clientes y usuarios
Con Sabio.CX, crea experiencias personalizadas, multicanales e inteligentes que impulsen la satisfacción de tus clientes y la eficiencia de tu negocio.
Beneficios Clave
Atención personalizada en el primer contacto
Reduce tiempos de espera con respuestas inteligentes y ágiles.
Seguridad y cumplimiento
Con estándares como GDPR, HIPAA e ISO para proteger la información.
Escalabilidad instantánea
Integra agentes humanos solo cuando sea necesario, gracias a la automatización avanzada.
Mejora continua basada en datos
Visualiza KPIs en tiempo real para tomar decisiones más acertadas.
¿Por qué elegir Sabio.CX?
Sabio.CX se diferencia por ofrecer una combinación única de tecnología avanzada, escalabilidad y personalización, garantizando soluciones de alta calidad para gestionar la experiencia de tus clientes de forma eficiente. Estas son las razones por las que Sabio.CX es la elección ideal para tu negocio:
¿Qué es Sabio.CX?
Sabio.CX es una solución SaaS diseñada para transformar la experiencia del cliente en cualquier sector. Nuestra plataforma combina inteligencia artificial generativa, automatización y capacidades multicanal para gestionar interacciones de forma más ágil, eficiente y personalizada. Con Sabio.CX, las empresas pueden optimizar cada contacto con sus clientes, ofreciendo respuestas inmediatas y adaptadas a sus necesidades.
Problemas que Resuelve
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Tiempos de respuesta prolongados.
Limitada flexibilidad para adaptarse a picos de demanda.
Baja retención de clientes por experiencias inconsistentes.
Casos de Éxito
IA Generativa en Acción con
Lumo Media Lab
La inteligencia artificial está transformando la creación de contenido digital, y Sabio.CX ha sido clave en esta revolución. En colaboración con Lumo Media Lab, hemos desarrollado a Bruno, el primer influencer digital de Caracol TV, impulsado por IA Generativa.
Descubre cómo Sabio.CX ha llevado la creatividad y la automatización a un nuevo nivel, permitiendo interacciones más dinámicas y personalizadas.
!Mira el video y conoce la historia detrás!
¿Cómo funcionan las comunicaciones con
Sabio.CX?
Estadísticas y Resultados
14%
Aumento por hora
en solución de casos
50%
Reducción de atención necesaria de un humano
9%
Reducción en los
tiempos de gestión
30% - 45%
Mejora en eficiencia
operacional
¿Cómo lo hacemos?
Características de Sabio.CX
Comunicación Multicanal
Integración con WhatsApp Business, Teams, Meet y Correo Electrónico.
Modelo Exclusivo
Un modelo entrenado, cerrado y seguro, exclusivo para tu compañía, usando los beneficios ofrecidos por Amazon Bedrock
Entrenamiento Específico
Entrenado específicamente con tu información y contexto a través de la Base de Datos de Conocimiento (KDB).
Integración con Sistemas de Información
Se integra con CRM, ERP y otros sistemas de información de tu compañía.
Trazabilidad de Comunicaciones
Registro de todas las comunicaciones para auditorías y supervisiones adecuadas.
Escalabilidad a Especialistas
Capacidad de escalar a un especialista cuando el agente no puede resolver una solicitud.
Aliados Estratégicos
Las relaciones que hemos construido para ofrecer lo mejor de la tecnología para nuestros clientes.
Casos de Uso
Sabio.CX se adapta a las necesidades específicas de cada sector, asegurando resultados efectivos y personalizados.
